Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Étienne Maillot — Light & Shutter
SIRET : 921 743 464 00023
E-mail : hello@lightandshutter.fr

Données collectées

Via le formulaire de contact :

• Nom complet
• Adresse e-mail professionnelle
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Message libre (description du besoin)

Via la navigation : adresse IP anonymisée, type d'appareil et pages visitées (mesure produit PostHog, hébergement UE).

Finalité du traitement

• Répondre à votre demande de devis ou d'information.
• Vous transmettre, si vous y consentez explicitement, le PDF « 5 erreurs visuelles qui plombent une annonce mandataire ».
• Améliorer l'expérience du site (mesure d'audience anonymisée).

Aucune donnée n'est jamais revendue ni transférée à des fins commerciales tierces.

Base légale

Intérêt légitime (réponse à une demande commerciale entrante) et consentement explicite (case à cocher PDF, dépôt de cookies non essentiels).

Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange.
• Données de mesure produit : 12 mois.
• Données de facturation (clients) : 10 ans (obligation comptable).

Sous-traitants

• Cloudflare — hébergement et CDN.
• PostHog (UE) — mesure produit, données stockées en Union européenne.
• Google Tag Manager — gestion des balises (chargement conditionné au consentement le cas échéant).

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de portabilité, de limitation et d'opposition au traitement de vos données. Pour les exercer : hello@lightandshutter.fr.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.